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訂購問題

目前有哪些配送方式？下訂多久後能收到商品？

官網上有提供那些付款方式呢？

請問有開立發票嗎？

我對商品有疑慮想退、換貨該怎麼辦？

我在國外，可以訂購你們的產品嗎？

產品疑問

你們的商品有人工添加物嗎？

孩子多大可以吃副食品？

兒食樂常溫寶寶粥可以五個月就給寶寶吃嗎？

我的寶寶8個多月了，適合哪一款寶寶粥？

紫米咕咕雞寶寶粥吃起來有點微酸，這是正常的嗎？

怎樣判斷寶寶粥包裝是否有異？

蔬果米泥可以用奶瓶餵食嗎？

兒食米長輩也可以吃嗎？

兒食米裡面有綠綠的米，這是正常的嗎？

請問有產品的重金屬檢驗報告嗎？

寶寶麵素食可食用嗎？

會員問題

如何成為會員？

會員等級效期及如何續會？

消費有什麼回饋？要如何獲得？

回饋點數要怎麼用？有期限嗎？

購物金要如何使用？有期限嗎？

購物金如何取得？

我原本已經是舊官網會員，需要另外申請加入嗎？以前的消費點數還在嗎？

販售通路

哪裡有實體店面可以購買幸福米寶、兒食樂的商品呢？